Politique de confidentialité

La protection de l'information et de la vie privée de nos clients est notre priorité absolue. La politique de confidentialité de Capian inclut ses employés, agents, partenaires, entrepreneurs et sociétés affiliées.

Nous traitons les informations concernant nos clients, y compris les renseignements personnels, de façon strictement confidentielle, conformément à toutes les exigences légales et réglementaires. Nous utilisons une combinaison de technologies et de pratiques standards pour vous assurer que votre information est protégée contre tout accès non autorisé. Les informations que nous recueillons à votre sujet dans le cadre de nos activités normales ne seront communiquées à des tiers qu’avec votre consentement ou tel que requis par la loi. Nous recueillons des renseignements clients basé sur notre relation d'affaires avec vous et votre utilisation des services et des solutions que nous proposons.

En voici quelques exemples:

Pour plus d'informations ou pour répondre à vos préoccupations, veuillez contacter support@capian.co

Capian est-il sécuritaire?

Nous savons que la confidentialité des données est critique pour nos clients et leur confiance dans notre produit est basée sur notre capacité à protéger leurs données. Nous mettons en œuvre les meilleures pratiques de sécurité dans l'industrie afin de nous en assurer.

Quelles données de navigation stockez-vous?

Nous ne conservons que les informations que vous avez fournies et certaines métadonnées sur les pages où vous étiez lorsque vous avez soumis votre capture d'écran. Les données sont uniquement utilisées pour vous aider à faire de meilleurs rapports.

Propriété des données

Ce sont vos données. Vous êtes le propriétaire des données. Nous ne l'utilisons pas à d'autres fins que pour l'afficher dans vos rapports. Toutes les données stockées seront supprimées à la demande du client.

Qui aura accès à mes données?

Vous et ceux avec qui vous partagez des rapports. Les rapports partagés comportent un lien privé unique pour que vous puissiez facilement les partager avez vos utilisateurs sans qu’un compte Capian soit requis. Ces liens sont comme un mot de passe et donnent accès à un rapport. Assurez-vous de les garder en sécurité.

Notre personnel peut accéder à vos données afin d’enquêter sur des problèmes ou pour faire des ajustements pour améliorer les performances. Capian ne révélera jamais vos rapports à qui que ce soit en toutes circonstances.

Qu'advient-il lorsque je supprime un projet/rapport?

Tout est supprimé. Votre configuration ainsi que toutes les données que nous avons récupérées et stockées.

Avez-vous d'autres questions ou des préoccupations?

Contactez-nous et nous serons heureux de vous aider!