Étant une ancienne consultante UX à temps plein, j'ai perdu beaucoup de temps productif dans des processus chronophages qui n'apportent aucune plus-value à mon travail. Mon travail reposant sur des expertises pointues était composé de manutention de document, de mise en page, de copier-coller, etc. Rien qui servait le travail d'audit et rien de valeur pour mes clients. Mon associé technique, Jean-Michel, a vu ma façon de travailler sur des évaluations et a tout de suite compris que cela n'avait aucun sens : je faisais des tâches répétitives, pénibles et sans valeur ajoutée. Il a observé, écouté, posé une tonne de questions et a réussi à bâtir un outil qui simplifie ce processus laborieux. Après quelques prototypes, il a créé une version de Capian satisfaisante, l'ancêtre de celle qui est aujourd'hui en ligne. Nous avons décidé d'ouvrir Capian à tous les professionnels pour qu'eux aussi soient mieux outillés.
Aujourd'hui, le gain de temps observé est d'environ 70 % plus rapide et la qualité du travail est nettement supérieure, car les utilisateurs sont plus focus dans le travail et les communications. Les avantages sont nombreux pour les professionnels de l'UX, du CX, du UI, et pour les équipes produits. Chacun peut y trouver ses usages professionnels au quotidien : audits marketing, benchmarks de la compétition, moodboards d'inspiration, documentation de processus, SEO, QA d'interface, recettage, tests d'acceptation et j'en passe !
Capian a pour mission de «Bâtir un monde meilleur, tourné vers l'humain». Pour ce faire, nous souhaitons:
d'existence et d'amélioration de nos produits
à travers le monde dans lesquels Capian est présent
utilisateurs satisfaits des services Capians
Service client disponible du lundi au dimanche
Capian a pour mission de «Bâtir un monde meilleur, tourné vers l'humain». Pour ce faire, nous souhaitons: