Onboarding personnalisé et intégration

Une prise en main facile et bénéfique dès le jour un

Avec notre programme d'accompagnement à la prise en main et l'intégration de Capian dans votre organisation, vous résolvez instantanément tous les problèmes auxquels vos services de production numérique sont confrontés.

Bénéficiez d'une assistance continue et axée sur vos besoins, que ce soit sur place ou à distance. Cette offre pour les entreprises est notre plus haut niveau de service clientèle à ce jour.

Nous vous offrons une ligne dédiée avec une personne attitrée à votre entreprise. Vous avez un support, une assistance et un centre d’expertise qui peut répondre à vos questions en moins de 24h. Selon les ententes, votre ressource dédiée peut se rendre dans votre entreprise pour des interventions ciblées selon votre besoin.

• Assistance sur mesure pour vos besoins
  Une formation pratique, des démonstrations et des outils d'apprentissage pour une autonomie accrue et des temps d'arrêt de production réduits.
• Choisissez le mode d’accompagnement
  Vous décidez du type d’expertise dont vous avez besoin, de la technique à l’UX, et la durée d’accompagnement (1 semaine, 1 mois, 3 mois, 6 mois, ou selon vos besoins).
• Une personne dédiée juste pour vous
  Un expert en produits numériques vous est dédié, selon vos besoins, pour être votre point de contact et vous accompagner.
• Support technique sur place
  Des services personnalisés, des réponses immédiates à vos questions et des conseils d’expertise sur vos projets numériques.

Profitez d’un accompagnement sur mesure tout en utilisant Capian au quotidien.

Contactez-nous pour en savoir plus sur nos programmes d’accompagnement