Évaluation UX express - SSQ Société d'assurance-vie

Cette évaluation porte sur l'ancien site de la SSQ qui a été remplacé par un nouveau site en juin 2018.

Comptant plus de 3 millions de clients et 2000 employés, SSQ Groupe Financier est l’une des plus grandes institutions financières au Canada. SSQ est aussi une importante figure dans le milieu des affaires, et ce depuis sa fondation en 1944.

En présentant une forte cohérence au niveau visuel, le site internet et l’application mobile de SSQ assurent la promotion d’une image de marque forte. Le site étant déjà d’une grande qualité, le carrousel d’images situé sur la page d’accueil représentait la plus grande opportunité d’amélioration.

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Comprenez que même si un site internet est déjà d’une très bonne qualité, il y a toujours place à amélioration. Ce qui fonctionnait dans le passé n’est pas nécessairement toujours actuel, et ne répond peut-être pas adéquatement aux besoins de vos utilisateurs. Mener des audits avec Capian peut vous permettre de devancer la compétition, en apportant des changement de manière proactive.

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